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Entidades Reguladoras
Empresa de Créditos Inversiones La Cruz cuenta con el respaldo y regulación de ciertas instituciones legales, a continuación algunos enlaces informativos sobre el tema de banca y finanzas.
Informe Estadístico de Reclamos
Informe Estadístico de Reclamos
En cumplimiento de nuestra política de Conducta de Mercado, le brindamos información estadística de los Reclamos registrados por nuestros usuarios en nuestra institución:
ESTADÍSTICA DE RECLAMOS – Periodo 2023
ESTADÍSTICA DE RECLAMOS – Periodo 2022
ESTADÍSTICA DE RECLAMOS – Periodo 2021
ESTADÍSTICA DE RECLAMOS – Periodo 2020
ESTADÍSTICA DE RECLAMOS – Periodo 2019
Sobre Nuestros Productos
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Encuentra más información sobre cualquiera de nuestros préstamos. Conoce nuestro SIMULADOR
Préstamos Consumo con Garantía Mobiliaria sin Entrega de Posesión (Vigente)
- Tarifario
- Fórmulas y Ejemplos (Modalidad Revolvente)
- Fórmulas y Ejemplos (Modalidad Cuotas)
- Contrato Res. SBS N° 03518-2022
- Hoja Resumen para Préstamos con Garantía de Joyas de oro (Modalidad Revolvente)
- Hoja Resumen para Préstamos con Garantía de Joyas de oro (Modalidad Cuotas)
- Hoja Resumen para Préstamos con Garantía de Electrodomésticos (Modalidad Revolvente)
- Preguntas Frecuentes
- Declaración jurada – Custodia a cargo del cliente (FOR 377)
- Declaración jurada – Libre elección del depositario
Electro al Crédito (No Vigente)
Compra de Deuda (Vigente)
- Tarifario
- Fórmulas y Ejemplos (Compra de Deuda)
- Contrato Res. SBS N° 00298-2022
- Hoja Resumen
- Acuerdo de Llenado de Pagaré
- Contrato de Constitución de Garantía Mobiliaria
- Formato Pagaré
Préstamos con Garantía de Joyas de Oro – Pigno Clásico (No vigente)
- Tarifario
- Fórmulas y Ejemplos
- Contrato Res. SBS N° 1463-2020-MULTIPRODUCTO
- Contrato Res. SBS N° 4879-2019-MULTIPRODUCTO
- Contrato Res. SBS N° 2228-2017-MULTIPRODUCTO
- Contrato MULTIPRODUCTO Vig. Agosto 2017
- Contrato MULTIPRODUCTO Vig. Mayo 2017
- Contrato MULTIPRODUCTO Vig. Noviembre 2016
- Contrato PIGNOCLÁSICO CON PAGARÉ Vig. Diciembre 2015
- Contrato PIGNOCLÁSICO CON PAGARÉ Vig. Enero 2015
- Contrato PIGNOCLÁSICO Vig. Junio 2014
- Contrato Res SBS N1881-2020-MULTIPRODUCTO
Préstamos con Garantía de Joyas de Oro – PrendaCuota (No vigente)
- Tarifario
- Fórmulas y Ejemplos
- Contrato Res. SBS N° 1463-2020-MULTIPRODUCTO
- Contrato Res. SBS N° 4879-2019-MULTIPRODUCTO
- Contrato Res. SBS N° 2228-2017-MULTIPRODUCTO
- Contrato MULTIPRODUCTO Vig. Agosto 2017
- Contrato MULTIPRODUCTO Vig. Mayo 2017
- Contrato MULTIPRODUCTO Vig. Noviembre 2016
- Contrato PIGNOCLÁSICO CON PAGARÉ Vig. Diciembre 2015
- Contrato PIGNOCLÁSICO CON PAGARÉ Vig. Enero 2015
- Contrato PIGNOCLÁSICO Vig. Junio 2014
- Contrato Res SBS N1881-2020-MULTIPRODUCTO
Préstamos con Garantía en Artículos – Prenda Electro (No vigente)
- Tarifario
- Fórmulas y Ejemplos
- Contrato Res. SBS N° 1463-2020-MULTIPRODUCTO
- Contrato Res. SBS N° 4879-2019-MULTIPRODUCTO
- Contrato Res. SBS N° 2228-2017-MULTIPRODUCTO
- Contrato MULTIPRODUCTO Vig. Agosto 2017
- Contrato MULTIPRODUCTO Vig. Mayo 2017
- Contrato MULTIPRODUCTO Vig. Noviembre 2016
- Contrato PRENDAELECTRO Vig. Marzo 2016
- Contrato PIGNOCLÁSICO CON PAGARÉ Vig. Diciembre 2015
- Contrato PIGNOCLÁSICO CON PAGARÉ Vig. Enero 2015
- Contrato PIGNOCLÁSICO Vig. Junio 2014
- Contrato Res SBS N1881-2020-MULTIPRODUCTO
Campañas y promociones
Campañas y promociones
Encuentra aquí los términos y condiciones de nuestras campañas.
Campaña “Refiere y Gana Lima”
Campaña Aniversario “27 años juntos”
Campaña “Feliz Navidad 2023”
- Términos y Condiciones
- Conoce a los ganadores el 15 de diciembre del 2023
Próximos Remates
Próximos Remates
- Remate Público – Enero 2022
- Remate Público – Febrero 2022
- Remate Público – Marzo 2022
- Remate Público – Abril 2022
- Remate Público – Mayo 2022
- Remate Público – Junio 2022
- Remate Público – Julio 2022
- Remate Público – Agosto 2022
- Remate Público – Setiembre 2022
- Remate Público – Octubre 2022
- Remate Público – Noviembre 2022
- Remate Público – Diciembre 2022
- Remate Público – Enero 2023
- Remate Público – Febrero 2023
- Remate Público – Marzo 2023
- Remate Público – Abril 2023
- Remate Público – Mayo 2023
- Remate Público – Junio 2023
- Remate Público – Julio 2023
- Remate Público – Agosto 2023
- Remate Público – Septiembre 2023
- Remate Público – Octubre 2023
- Remate Público – Noviembre 2023
Otros Temas de Interés
Otros Temas de Interés
- Pagos Anticipados y Adelanto de Cuotas
- Ley de Protección de Datos Personales
- BCRP – Canje de Billetes y Monedas
- Información Referida a Beneficios, Riesgos y Condiciones del Producto o Servicio Financiero
- Ley de Atención Preferente
- Lista de notarios Lima y Provincias
- Procedimiento de atención de solicitudes, consultas, reclamos y quejas
- Procedimiento para la entrega de garantías
- Información sobre Aplicación de la Tasa de Interés Moratorio